SEZIONE 11 DI 11 - MANUALE VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI DEL PERSONALE
Esempio di Competenze comportamentali
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Competenze comportamentali
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| Competenza | Descrizione della competenza | |
| Orientamento all'autosviluppo | Attivare pensieri e comportamenti in grado di sviluppare costantemente e proattivamente le personali competenze professionali (relazionali, tecniche, organizzative e personali) tenendo presente sempre il proprio ruolo ed il proprio percorso di miglioramento professionale. | |
| Affidabilità e responsabilità personale | Garantire il massimo impegno nello svolgimento delle attività, il perseguimento degli obiettivi e il rispetto delle scadenze anche in situazioni di difficoltà, di imprevisti, di situazioni di stress mantenendo il proprio equilibrio personale. Operare in autonomia e gestire i livelli di decisione, discrezionalità e responsabilità connessi alle proprie attività ed al proprio ruolo. | |
| Propositività e flessibilità | Formulare ed esporre proposte innovative promuovendo soluzioni migliorative per svolgere più efficacemente ed efficientemente le attività proprie e del gruppo di riferimento o per la risoluzione di problematiche specifiche. Rivedere prontamente le proprie idee ed i propri schemi mentali a fronte di cambiamenti di contesto e di situazioni inusuali valutando la situazione in un’ottica ampia, sistemica e di lungo periodo. | |
| Programmazione e organizzazione delle attività | Impostare, attuare e controllare programmi e piani di azione, tenendo conto dei tempi, degli strumenti e delle risorse a disposizione (per i coordinatori comprende anche le risorse umane coordinate). Saper individuare le priorità reali, gli eventuali scostamenti e, all’occorrenza, rimodularli riorganizzandosi velocemente. | |
| Cura e miglioramento dei rapporti interpersonali e lavoro di gruppo | Conoscere le persone e individuare le situazioni interpersonali con interesse sincero e capacità di ascolto modulando il proprio modo di agire edi comportamento generale, in funzione del contesto e delle persone coinvolte, instaurando relazioni efficaci di reciproca soddisfazione. Attivare azioni volte all’integrazione incondizionata tra i colleghi in funzione del risultato comune e naturale. Entrare facilmente nella squadra lavorando per l’obiettivo del gruppo definito, agevolando la circolazione elo scambio delle informazioni, sempre nel rispetto dei ruoli e valorizzando i contributi di tutti i partecipanti della squadra. | |
| Comunicazione e capacità di presentazione | Trasmettere contenuti professionali, informazioni, punti di vista, feed-back, etc. in modo chiaro, esaustivo, convincente, trasmettendo una positiva visione di sé, della propria struttura e dell’Azienda e in relazione al contesto e alle caratteristiche dei destinatari. Redazione di documenti e presentazioni in maniera efficace e professionale. | |
