Push2Talk – messaggistica vocale tra Operatori e tra Operatori e Centro Operativo in modo bidirezionale.
Push2Talk è l’applicazione per dispositivi Android e BlackBerry che consente la gestione della comunicazione a due vie tra Operatore e Centro Operativo.
L’applicazione nasce per rispondere alla necessità delle aziende che desiderano sviluppare un sistema di comunicazione semplice tramite messaggi vocali da memorizzare su server e riascoltare in base al profilo dell’utente. Il sistema di comunicazione Push2Talk comprende sia una parte Mobile, installata su dispositivi Smartphone, sia una Centrale Operativa in grado di ricevere e inviare messaggi.
L’APPLICAZIONE
- Tasto registrazione messaggi per registrare un nuovo messaggio per il/gli utenti del gruppo di default
- Tasto seleziona gruppi per scegliere il gruppo cui inviare il messaggio
- Tasto unificato storico e spediti per visualizza lo storico dei messaggi gestiti
- Tasto registrazione allarmi per inviare messaggi d’allarme in centrale
- Tasto foto per documentare un messaggio con foto
- Tasto nemos per passare alle applicazioni CRM/GEO della suite Nemos di TC Data
- Funzionalità ManDown (Uomo a terra), invia in automatico un messaggio verso il Centro Operativo in caso di inattività.
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LA CENTRALE OPERATIVA
- La ricezione dei messaggi avviene in maniera automatica. Se l’operatore di sede è già impegnato nella registrazione o nella ricezione di un altro messaggio, il messaggio verrà notificato non appena l’operatore sarà nuovamente disponibile.
- La riproduzione del messaggio viene anticipata da un beep.
- Compaiono automaticamente le indicazioni relative al messaggio ricevuto, ovvero il mittente e il destinatario del messaggio mediante un pannello evidenziato da un box rosso.
la modalità di funzionamento del Push To Talk può consentire di utilizzarlo anche in contesti particolari come:
- Cercapersone pervasivo, con il vantaggio di poter registrare le chiamate e le risposte e rilevare le performance in termini di tempo trascorso tra la richiesta e la risposta (ad es. il settore Ospedaliero).
- Scambio di informazioni di varia tipologia all’interno di una Comunità “Chiusa” in cui l’architettura BlackBerry garantisce sicurezza e privacy necessarie.
- Raccogliere Foto e Video dal territorio ed inviarli in tempo reale ad un server centrale.
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