Processo MBO con H1 Hrms

Definizione del processo MBO Managment By Objective gestito su H1 Hrms 
Organizzazione del processo di gestione e valutazione del personale MBO

[vedi anche il Modulo Aggiuntivo MBO - Consulenza sull'applicazione dell'MBO in azienda]

Per organizzare un processo di valutazione del personale, o sistema premiante ed incentivante, in modalità MBO, Managment By Objective, con H1 Hrms possono essere osservati i seguenti passaggi:

1) Inserimento anagrafica del personale completa, con condizioni di valutazione come competenze e capacità.
2) Inserimento dell’organigramma aziendale, struttura organizzativa, per definire chi valuta chi e da chi dipende il personale.
3) Attivazione del modello MBO – in H1 Hrms definito “Valutazione Quali Quantitativa”;
4) Definizione degli obiettivi operativi, con i seguenti parametri: Descrizione dell’obiettivo Operativo – Valore atteso standard – Descrizione attesa standard – Periodo di gestione – KPI Key Performance Indicator – Associazione dell’obiettivo operativo alla Tipologia di obiettivo – Associazione alla tipologia superiore di obiettivo – Gruppo di obiettivi operativi.
5) La tipologia di obiettivo operativo potrà essere scelta tra: Obiettivi di ruolo – Competenze soggetti – Obiettivi di competenza – Obiettivi Strategici – Obiettivi di posizione (per gli obiettivi di posizione, di ruolo e competenze di soggetti potranno anche essere associate date di anno di riferimento).
6) La definizione dei KPI, Key Performance Indicator, potranno essere predefinite in altra tabella; ecco alcuni esempi standard: Fatturato di nuovo prodotto, aumento gamma prodotti, miglioramento della gamma, eliminazione e sostituzione fornitori di tipo z, fatturato prodotto xy aumentato del x%, risparmio economico su servizi di tipo ab, aumento fatturato su prodotto xy, aumento rotazione del magazzino da 2,5 a 3,2 su base annua.
7) Il sistema permette di REPLICARE le tabelle degli obiettivi operativi da un anno all’altro, evitando così lunghi re-inserimenti di obiettivi spesso simili. Il nuovo inserimento, o copia, potrà poi essere modificato e migliorato in base agli studi dell’ultimo anno.
8) Tabella di Tipologia Obiettivi Operativi.
9) Tabella di Gruppi Obiettivi Operativi .

La Direzione delle Risorse Umane, per poter accedere ad un modello di valutazione MBO, Management By Objective, dovrà preventivamente definire:

1) Gli obiettivi strategici dell’azienda, da inserire in organigramma;
2) Posizioni e ruoli di posizione, l’organigramma;
3) Le tabelle di competenze ed attività in azienda;
4) I parametri di valutazione; i settori e le qualifiche degli obiettivi;
5) Le attese dell’azienda, in termini di KPI ed OBIETTIVI OPERATIVI;
6) Obiettivi generali del progetto MBO;
7) Valori economici da attribuire al progetto, da distribuire al personale che raggiunge gli obiettivi;

OBIETTIVI DEL PERSONALE NEL PROCESSO MBO – inserimento e gestione in H1 Hrms
Per ogni soggetto dell’organizzazione è possibile associare “n” obiettivi composti dai seguenti campi:
1) Nome obiettivo operativo, preso dalla tabella sopra indicata;
2) Gruppo obiettivi operativi;
3) Periodo di gestione – questo valore viene indicato solo in questa tabella;
4) Tipo obiettivo operativo;
5) KPI , Key performance indicator, collegato;
6) Criterio di Misura dell’obiettivo;
7) Unità di misura;
8) Descrizione attesa;
9) Area di competenza;
10) Valore atteso;
11) Valore espresso;
12) Percentuale attribuzione del premio;
13) Percentuale peso obiettivo;
14) Commenti sull’obiettivo;
15) Data Valutazione;
16) Valore di chiusura;
17) Variazione economica attribuita al soggetto in analisi;
18) Variazione economica pattuita nel processo MBO;

PROCESSO DI VALUTAZIONE NEL SISTEMA MBO di H1 Hrms
Il sistema consente due tipi di valutazione del personale all’interno del modulo MBO.

Il processo di valutazione gerarchico diretto, ovvero il superiore valuta il personale che coordina, grazie alla relazione diretta definita in organigramma. Questo tipo di valutazione è eseguibile grazie al solo modulo MBO unito al modulo di Valutazione delle Competenze ed al Modulo Base di H1 Hrms.

Processo di valutazione libero, multilivello, ovvero l’azienda sceglie chi valuta chi con qualsiasi logica propria, a prescindere dalle relazioni dell’organigramma. Questa modalità di valutazione richiede, in aggiunta, il modulo Valutazione Multilivello, da aggiungere a tutti gli altri moduli sopra indicati.

GLI OBIETTIVI STRATEGICI
Gli obiettivi strategici vengono inseriti a livello di organigramma e sono composti dai seguenti campi:
1) Descrizione dell’obiettivo strategico;
2) Periodo di gestione;
3) Tipologia obiettivo strategico;
4) Driver strategici;

Alcuni esempi di DESCRIZIONE di obiettivi strategici:
1) Rinnovo gamma servizi al pubblico;
2) Aumento risultato operativo;
3) Riduzione costi dei servizi amministrativi interni;
4) Riduzione costi dei servizi logistici interni;
5) Eliminazione fornitori di classe B e C;
6) Raggiungimento certificazione di qualità del servizio XY;
7) Inserimento 2 nuovi prodotti nella fascia di alta gamma;
8) Sviluppo delle competenze tecniche del personale;
9) Avviamento sistema premiante per reparti produttivi e logistici;
10) Miglioramento delle competenze base dell’area vendite e commerciale;
11) Inserimento sistema CRM  in area commerciale estero;
12) Miglioramento indici di gradimento servizio Help desk;

Alcuni esempi di Driver Strategici in processo di MBO Management By Objective
1) Innovazione e crescita del prodotto A;
2) Competitività internazionale;
3) Gamma prodotti;
4) Qualità;
5) Valorizzazione delle risorse umane;
6) Miglioramento customer care;
7) Risultato operativo;

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Sotto immagini della SEZIONE ADMINISTRATOR - in dismissione.

Per maggiori informazioni sul modulo aggiuntivo MBO di H1 Hrms vedi sezione dedicata